Gorilla Mark
Analyse comportementalebeta · v0.2.2

Mark

Comprenez ce que font vraiment
vos visiteurs.

Un snippet sur votre site vitrine ou boutique en ligne. Votre agent répond à toutes vos questions sur le comportement de vos visiteurs, sans dashboard, sans configuration.

Sans cookie, donc sans bannière : tous vos visiteurs sont mesurés, pas seulement ceux qui acceptent.

Compatible Claude
── Le problème

Google Analytics dit combien arrivent. Il ne dit pas ce qui les fait partir.

Vous savez que 1 200 visiteurs ont consulté votre page catalogue ce mois-ci. Mais combien ont cliqué sur une fiche produit ? Combien ont ajouté au panier ? Combien ont abandonné à la page de livraison ? GA4 vous donne un taux de rebond. Il ne vous dit pas où exactement vos visiteurs décrochent.

Résultat : vous optimisez à l'aveugle. Vous refaites la page d'accueil en espérant que ça aide, sans savoir si le problème est là. Vous changez les prix sans savoir si c'est le prix ou la présentation de l'offre qui freine. Vous faites des tests A/B sans mesurer le comportement réel.

PostHog est excellent si vous avez un SaaS, une équipe produit et des dizaines d'events à analyser. Pour un site vitrine de 5 pages, c'est 80% de complexité inutile. Mark occupe la case vide : micro, sans configuration, avec des données directement lisibles par votre agent.

Ce n'est pas un manque d'outil. C'est un manque de lisibilité. Mark donne à votre agent une vision comportementale complète — et la capacité de vous dire exactement quoi modifier.

── La mesure complète

Vos outils ne voient qu'une partie de vos visiteurs. Mark les compte tous.

Google Analytics et les pixels publicitaires déposent des cookies, donc ils attendent un clic sur la bannière de consentement. Chaque visiteur qui refuse sort de vos rapports. Vous ne l'avez pas perdu, vous ne le voyez simplement plus. Et rien ne dit qu'il se comportait comme ceux qui acceptent.

Outils soumis au consentement

GA4, pixels publicitaires, la plupart des outils d'analyse. Ils ont besoin d'un cookie, donc d'une autorisation. Vous optimisez sur l'échantillon qui a bien voulu dire oui, sans savoir ce que fait l'autre.

Mark

Aucun cookie, aucun identifiant persistant, aucune adresse IP conservée. Rien à demander, donc rien à perdre. Chaque visiteur est compté, y compris celui qui vient de refuser la bannière posée pour vos autres outils.

Aucun cookie
Un identifiant de session aléatoire, effacé dès que l'onglet se ferme.
Aucune IP conservée
Le navigateur est réduit côté serveur à trois informations : appareil, système, navigateur.
Cloisonné à votre site
L'identifiant appartient à votre domaine. Aucun recoupement possible d'un site à l'autre.
Vos données restent vôtres
Aucune revente, aucun enrichissement publicitaire, aucun tiers qui les réutilise pour son compte.

Mark est conçu pour entrer dans le cadre de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour la mesure d'audience : finalité limitée à votre seul site, statistiques anonymes, pas de recoupement entre sites, pas de transmission à un tiers qui les réutiliserait. L'appréciation revient à l'éditeur du site, et l'exemption suppose que vous n'injectiez pas de données personnelles dans les événements. Mark reste à mentionner dans votre politique de confidentialité, avec un droit d'opposition.

── Comment ça marche

Trois étapes. Un comportement compris.

01

Un snippet

Une balise à ajouter sur chaque page de votre site vitrine ou boutique en ligne. Trois façons : votre agent l'intègre directement dans le code s'il développe le site, vous le collez manuellement dans le <head> ou avant </body>, ou vous l'ajoutez via Google Tag Manager en une balise HTML. Aucune configuration supplémentaire.

<script async src="https://mark.silverbackbase.com/mark.js"></script>
02

Vos visiteurs

Mark observe en silence le comportement réel de chaque visiteur : quelles pages ils consultent, où ils s'arrêtent, quels boutons ils cliquent, à quelle étape ils abandonnent un formulaire ou un tunnel d'achat. Tout est stocké dans votre base de données, horodaté, prêt à être interrogé.

// Mark collecte automatiquement :
// page_view · button_click · link_click
// form_submit · page_exit
03

Votre agent

Demandez à votre agent ce que font vos visiteurs. Il interroge Mark via MCP et vous sort une analyse en langage naturel : taux d'abandon, pages les plus engageantes, entonnoir de conversion, comparaison avant/après une refonte. Pas de dashboard à apprendre.

// Via votre agent IA (MCP)
mark_funnel({ project_id: "proj_...", steps: [
  "fiche_produit", "panier", "commande"
]})
── Pour qui

Pour tout site qui veut convertir mieux.

Sites vitrines & agences
Comprenez où les visiteurs décrochent avant d'envoyer un formulaire de contact. Optimisez les CTAs qui génèrent réellement des demandes.
E-commerce
Identifiez les points d'abandon dans votre tunnel d'achat. Quelles fiches produit convertissent ? Où perd-on les clients avant la validation commande ?
Landing pages campagnes
Mesurez l'impact réel d'un changement de texte, de visuel ou de structure avant et après la modification, avec des chiffres comportementaux.
Consultants & agences web
Fournissez des recommandations basées sur le comportement réel de vos clients, pas sur des suppositions ou des benchmarks génériques.
Équipes IA marketing
Connectez votre agent au comportement réel des visiteurs. Il croise Mark avec vos autres données pour des analyses que personne d'autre ne peut faire.
── De l'observation à l'action

Pas juste des stats. Des recommandations.

Mark ne se contente pas de collecter. Votre agent interprète les données comportementales et vous dit exactement quoi modifier pour améliorer vos résultats.

01📎Brancher

Ajoutez le snippet sur votre site vitrine ou boutique en ligne. Votre agent peut le faire directement dans le code, ou vous le collez manuellement dans le head, ou via GTM.

snippet · 1 ligne
02👁Observer

Mark enregistre chaque point de contact : pages vues, clics sur boutons, soumissions de formulaires, abandons de panier, temps passé. Chaque parcours visiteur est tracé.

page_view · click · form_submit · exit
03💡Recommander

Demandez à votre agent ce qui bloque vos conversions. Il interroge Mark, croise les données, et vous sort une recommandation UX concrète avec les chiffres qui la justifient.

analyse · diagnostic · action
Conversation avec votre agent

Qu'est-ce qui empêche mes visiteurs de finaliser leur commande sur la page panier ?

🔬

ANALYSE · mark_funnel + mark_friction

Sur les 7 derniers jours, 73% des sessions atteignent l'étape livraison. Seulement 41% valident la commande. Le principal point de friction est le formulaire d'adresse — les sessions qui scrollent jusqu'en bas de ce formulaire convertissent à 89%, les autres abandonnent.

RECOMMANDATIONS UX

1.Réduire le formulaire à 3 champs visibles, masquer le reste sous un accordéon.
2.Activer la complétion automatique d'adresse (Google Places API).
3.Ajouter un indicateur de progression clair entre les étapes.

Impact estimé sur l'étape livraison : +18 à +24% de conversions.

── Comment déployer

Un serveur MCP hébergé. Prêt à l'emploi.

Mark tourne sur mark.silverbackbase.com, derrière la passerelle MCP unifiée SilverBackBase. Un token API suffit.

CLOUD · TOKEN API●●● LIVE
Géré par
SilverBackBase

Zéro ops. Connectez votre agent en cinq minutes.

keysb_live_••••••••••••••••••••
  • ·Prêt en 5 minutes · un token API suffit
  • ·Edge distribué · SLA 99,9%
  • ·Intégrations pré-branchées (CRM, Slack…)
  • ·MCP server hébergé, branchez votre agent
  • ·Support prioritaire · changelog auto
Usage
500k events/mois offerts
Installer maintenant
Un seul serveur MCP, une seule API. Connectez votre agent une fois, utilisez toutes les primitives activées.
── Prêt

Vos visiteurs vous disent déjà tout.

Mark les écoute pour vous.

Un snippet, et votre agent comprend le comportement de chaque visiteur sur votre site.